为充分发挥青年人才在乡村振兴中的引领示范作用,激发广大青年投身乡村振兴伟大事业的热情与干劲,在杭州市文化广电旅游局指导下,杭州市民宿行业协会组织并且开展了杭州乡村民宿优秀青年从业人员征集活动。现将
罗辑琦,自2015年踏入民宿行业,现任汪星球青年旅舍总经理,凭借卓越的行业成就与社会贡献,荣获“最美杭州人—优秀来杭创业创新青年”“西湖风景名胜区青年英才”等多项荣誉。创业初期,他在杭州西湖景区创立汪星球青年旅舍,并于次年成功拓展乌镇分店;在G20杭州峰会和世界互联网大会期间,汪星球青年旅舍凭借优质服务,圆满完成志愿者与武警安保人员接待任务,收获广泛赞誉。
2021年,他创立杭州安住商业发展有限公司,旗下西湖景区白也民宿年入住率稳定在85%以上,酒店项目更以90%的高入住率成为行业标杆。在乡村振兴与公益领域,罗辑琦始终践行社会责任:G20峰会期间,他统筹志愿者接待工作;长期投身扶贫帮困,通过捐款等方式助力,并因此获得杭州市个体劳动者协会颁发的爱心荣誉证书。多年来,他以专业实力推动民宿产业高质量发展,用实际行动诠释新时代青年的责任担当。
邵双双,“全国十佳管家” 荣誉获得者,自2013年投身民宿行业,现任浙江山河绘文化旅游发展有限公司草塗品牌营销官。十余载行业生涯中,她凭借出色的运营能力不断突破:从杭州旅行者漫步的管家成长为店助,实现全年平均入住率超70%,服务全球20多个国家游客;担任杭州御墅民宿店长时,带领民宿跻身Booking区域排行榜前三;负责杭州风荷国际青年旅舍餐厅,菜品销量拔得区域头筹;在杭州趣村游、云鹿酒店管理公司任职期间,成功开发100家门店,助力打造多个抖音小红书头部民宿。
2022年至今,她任职草塗品牌营销官,在疫情困境中逆势突围,创造高营收,使品牌荣登抖音种草、热销双榜首,单月曝光量破千万,并斩获携程、桐庐县域、黑松露全国评比等多项大奖。不仅如此,邵双双积极投身乡村振兴,为桐庐县横村镇白云村村企发展献智献策,活跃于桐庐民宿协会;早在2015年,她便参与中国微笑行动,作为志愿者为广西南宁兔唇儿童提供5天术前陪护服务,以实际行动诠释责任与担当,成为民宿行业与公益事业的双栖先锋。
邵婉玲,2025年余杭区十佳农创客、2023年余杭区优秀共青团员。自2022年投身民宿行业,担任五峰山房民宿管家。她专注于“民宿+”茶旅融合模式,凭借民宿的地理优势以及自己国家级茶艺师的专业资质,深入研究六大茶类,构建起 “茶宿一体” 服务体系,并精心设计特色项目。她累计服务超2.5万人次,策划200余场茶文化体验活动,客户满意度超98%。通过建立客户画像数据库,精准服务25-45岁文化体验型消费者,其负责的茶艺课程年营收占民宿总营收的35%。在数字化营销领域,她运营小红书、抖音账号发布茶文化短视频。同时,积极跨界整合资源,与多方合作开发课程。
在助力乡村发展方面,她所在的五峰山房民宿联农带农成效显著,联合周边茶企和村民开展产品营销与活动,年接待游客18000余人次,销售茶叶1000斤,带动200余村民和20余家农户增收。还利用新媒体直播推广径山茶产品,并联合妇联开展15期茶艺技能帮扶活动,带动30余名单亲或全职妈妈就业创业;联合残疾人之家开展活动,让残疾人感受径山宋韵茶艺魅力,民宿也定期组织亲子或妇女儿童茶艺体验活动,全方位推动了乡村的经济发展与文化传承。
梅花,现任桐庐包宝民宿店长。自2017年投身民宿行业,她先后任职于不舍野马岭中国村民宿、桐庐溪山深渡民宿,积累了丰富的运营与管理经验。2023年12月起担任桐庐包宝民宿店长期间,她充分的发挥专业能力,通过深度挖掘门店特色、优化服务细节、精准对接政策要求,带领团队高效完成申报工作,明显提升了品牌影响力与市场竞争力。
在运营管理上,她积极搭建小红书、抖音等新媒体矩阵,策划“民宿+在地文化” 特色体验,设计“沉浸式服务”流程,实现2024年全网OTA平台5分满分好评率100%,且全年无中差评。同时,针对不同客群需求,打造亲子房、情侣房等特色场景,满足多样化住宿体验。此外,梅花还热情参加乡村建设,主导“猪栏新生计划”改造项目,将废弃猪栏房改造成80平方米的乡村密烤面包房,在保留75%夯土结构的基础上融入现代化设计,该项目成功入选“微改造、精提升” 示范点,为乡村振兴注入新活力 。
章淑贞,自2018年投身民宿行业,现任杭州临安初忆民宿主理人,在她的精心经营下,民宿屡获殊荣,获评浙江省等级民宿银宿、杭州市四花民宿,还荣获 2023年度杭州民宿伴手礼大赛传承奖。初忆民宿凭借高品质赢得了权威媒体的认可,人民网、人民日报、新华网等平台均对其进行报道,CCTV《味道》栏目组曾在此取景拍摄,马云也曾到访品尝临安特色全鱼宴,此外,民宿还接受上海时尚生活频道及临安电视台专访,知名度与影响力持续提升。
在特色美食与产品研究开发上,章淑贞推出的柳溪江全鱼宴收获无数好评,连续两届斩获临安旅游十大乡村家宴金奖;她将古朴酿造工艺结合现代包装推出《爷爷酿的酒》,并收集村内特色山核桃,通过原创手绘设计包装销售,相关这类的产品在杭州市伴手礼大赛中表现优异。这些创新举措不仅丰富了民宿的文化内涵,更有力带动了当地农产品销售,为乡村经济发展注入强劲动力 。
章鑫红,自2021年投身民宿行业,现任无它心舍(太阳公社店)民宿店助。从基层管家成长为核心管理人员的过程中,她实现技能与思维的双重蜕变。工作中,她以提升入住率和客户体验为目标,不仅准备特色伴手礼、优化沟通服务,还通过为民宿打造网红打卡点、策划小红书内容,达到百万曝光量。结合本地特色,她创新推出手工茶皂制作、萌宠喂养等体验活动,并策划时令节气主题玩法,成功拉近与客人的距离。此外,她积极拓展合作资源,促成与欧舒丹的品牌联动,为住客定制个性化旅行线路和团建方案,颇受客人好评,复购率超40%,门店评分持续领先。
在数字化营销领域,她自学网络直播,在“boss”直播中开播10分钟GMV即突破50万,整场直播销售额达150万+,为品牌创造可观收益。同时,她主动参与乡村文产运营培训,通过剪辑爆款视频引流;积极推动农旅融合,在民宿内售卖临安山核桃、笋干等特色农产品,帮助本地阿姨销售土鸡蛋,每年推出特色年货礼包,切实带动乡村农副产品销售,为乡村振兴注入活力。
傅楼霞,党员,荣获2023年进化镇 “先锋党员”、2024年进化镇 “党员先锋岗” 等荣誉。2021年,她成功运营欢禧咖啡,一年后,2022年底欢禧民宿投入试运营。她租用欢潭古村改建后的老房子经营民宿和咖啡,盘活两处闲置物业,每年为古村吸引近万次客流。借助小红书、抖音等新媒体平台,她大力宣传民宿、咖啡馆和欢潭古村,提升了品牌影响力。在咖啡馆设立邻里小集,义务帮村民售卖农产品,累计助民创收7万余元。经营民宿时,聘用村内妇女,邀请专业技术人员培训她们房务、餐饮制作等技能,使人均年收入增加2万元以上。
此外,她积极投身公益,每年参与“萧帮帮”接力助学走访活动,联合村非遗老师推出扇面画小课堂并融入民宿伴手礼,推动乡村文化传承。在她的努力下,民宿获得萧山区工会疗休养基地、杭州市劳模工会疗休养基地,浙江省银宿等多项荣誉,成为乡村振兴的生动范例。
童辰,2017年度十佳新农人、2023年杭州市“浙韵千宿”共富优秀主人,自2016年投身民宿行业,现任拾得水石间民宿主理人。创业初期,他全程主导民宿项目从施工落地、团队组建到证件审批的全流程工作,仅用一年时间便实现民宿开业。历经多年深耕,截至2024年底,民宿年平均入住率超30%,平均房价达700-800元,吸引国内外游客慕名而来,成功打造成为乡村旅游热门目的地。
在乡村振兴与公益领域,童辰积极探索多元模式:通过举办民俗活动,将游客引入乡村,直接带动农户农产品销售;租赁并开发村内闲置山地,打造露营及户外拓展区域,为农户创造材料供应、劳力服务等增收机会;携手乡镇开展“乡村云课堂”,向高校学生推介千岛湖及特色农副产品;与公益组织合作开设环保课堂,提升当地儿童的环保意识与自然认知。凭借卓越的经营成果与社会贡献,拾得水石间民宿先后荣获省级银宿、杭州市精品民宿示范点等多项荣誉,成为乡村振兴的标杆案例。
鲁男,自2023年投身民宿行业,现任山丘家民宿主理人。自入职起,她深度参与民宿从建筑设计到室内装潢的全流程建设,2024年5月民宿开业后成绩斐然,全年平均入住率达60%,暑期旺季更是高达80%,凭借优质服务收获高忠诚度客源,有客人累计到访6次。
在业态拓展上,她突破传统住宿模式,创新性地融合餐饮、农副产品销售、会议活动策划等多元业务,更值得一提的是,鲁男充分挖掘乡村闲置资源,将空地转化为高价值旅游资产,不仅提升土地利用效率,还带动当地餐饮、农产品、手工艺品等产业协同发展,为乡村经济多元化注入强劲动力,成为乡村振兴实践中的先锋力量。
董苏乐,自2020年踏入民宿行业,现任无它心舍・楼塔店门店主理人。2022 年在无它龙门秘境店担任主管时,专注对客服务收获好评。她挖掘当地文化特色,策划了溪水下午茶、非遗竹编体验等丰富活动,通过小红书、抖音等平台获得超200万曝光量和上万次播放,助力门店暑期出租率超97%。2024年转战萧山店,面对周边缺乏大型IP的困境,她凭借经验和创新策略,让萧山店在2025年盈利同比增长160%,餐饮收入也大幅提升。
运营民宿期间,她积极联动当地农户开发特色农产品伴手礼和年货礼包,助力增收超2万元;组织“非遗文化进民宿”活动,邀请手工艺人教学传承技艺;定期开展公益研学活动,无偿提供场地和课程;联合周边民宿吸纳就业困难村民,解决5人以上就业问题,并实现大型用餐相互承接,为乡村经济与文化发展贡献诸多力量。
希望入选的优秀青年们珍惜荣誉,再接再厉,继续发挥模范带头作用,在乡村民宿领域不断深耕,创造更加优异的成绩。
也期待广大乡村民宿从业者以她/他们为榜样,积极进取,勇于创新,为乡村振兴战略的全方面推进贡献更大力量。
文化自信是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。向上向善的文化是一个国家、一个民族休戚与共、血脉相连的重要纽带。